創新,讓服務更貼心

麥科田本著“貼近健康需求,創新醫療科技,提供優質服務”的理念,切實了解客戶的健康需求,通過不懈努力和創新,研發和制造出滿足臨床需求的醫療設備,為生命健康保駕護航。同時,通過優質的服務,保障設備的使用安全高效,提供產品全生命周期的質量保證,以專業的、規范化和創新的服務延續著麥科田產品的高品質的使用體驗,讓客戶用得舒心、用得安心。創新,讓服務更貼心。

專業服務,全程呵護

- 訓練有素、經驗豐富的廠家工程師,以及經過嚴格培訓、考核的渠道工程師組成的服務團隊,為您提供專業的服務,呵護設備每一刻,為安全、精準醫療護駕保 航。

- 強大的臨床專家庫,為您提供專業的臨床技能支持。

- 專業的呼叫中心、規范化的服務要求,提供高水平的服務,保證了服務的一致性。

- 輸液領域首家獲得臨床醫學工程注冊工程師技能考試基地資格,培養醫工專業技術人才。

貼近需求,高效服務

- 定期的客戶回訪及設備巡檢,做到設備的有效預防,保證設備的有效運轉;

- 利用互聯網+平臺,快速處理客戶的問題;

- 標準化的服務流程及回訪機制,保證客戶問題得到有效跟蹤、徹底解決。

創新科技,增值服務

麥科田持續投入產品與技術的創新,不斷為人類健康推出高性能、符合臨床需求的產品。同時,麥科田憑借強大的技術支持實力,為客戶在設備的功能升級提供完善的服務,讓客戶共享科技成果,與客戶一起推動醫療水平的進步。